Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. 09-09 Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Lối Vào Trò Chơi
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.mẹo Xì Tố Liêng ngoại tuyến phòng trò chuyện 789 Club
